Conditions de livraison
Délai de livraison
Nous attachons une grande importance aux disponibilités et aux délais de livraison dans la boutique en ligne à jour et avec précision. Normalement, le délai de livraison est de 1 à 5 jours ouvrables.
Si vous souhaitez une livraison express, vous recevrez une offre. Les frais vous seront facturés séparément selon les tarifs en vigueur de notre partenaire d’expédition (service de colis ou transporteur), quelle que soit la valeur de la marchandise.
Sauf accord contraire, la livraison sera effectuée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables par courrier, par service de colis ou par livraison personnelle.
REMARQUE: Veuillez noter que l’expédition par l’intermédiaire de nos prestataires de services peut prendre plus de temps en raison de la situation particulière et du volume d’expédition généralement élevé. Nous vous remercions de votre compréhension.
Le délai de livraison commence avec l’achat sur compte
- pour les commandes passées avant 14 h 00 le jour de la conclusion du contrat
- pour les commandes passées après 14 heures le jour suivant la conclusion du contrat
Si le dernier jour du délai est un samedi, un dimanche ou un jour férié général reconnu par l’État sur le lieu de livraison, le jour ouvrable suivant est remplacé par un jour ouvrable.
Envoi et paiement
Nous livrons exclusivement dans les pays suivants : Suisse, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, France.
Si vous souhaitez quand même une livraison dans un autre pays, nous comptons les frais de transport (expédition ou colis) réels, quelle que soit la valeur des marchandises. Veuillez nous demander les frais de livraison.
La plupart des produits ne peuvent être commandés qu’en unités d’emballage. Si vous souhaitez commander une quantité en dehors des unités d’emballage, veuillez nous contacter par téléphone ou par courrier.
Envoi B2C
Pour nos articles de merchandising, nous proposons une livraison gratuite aux clients finaux. L’achat se fait contre les modes de paiement affichés lors du processus de commande. Veuillez également vous référer à nos conditions générales !
Suisse : les prix incluent la TVA suisse.
UE : les prix incluent la TVA allemande.
Envoi B2B
Les livraisons en Suisse sont effectuées à partir de CHF 200.00 Valeur nette de la commande maison nette à l’adresse indiquée. En dessous de CHF 200.00 Valeur de commande, nous prélevons un forfait de frais de fret et d’emballage de CHF 10.00.
Les livraisons au sein de l’UE (Allemagne, Autriche, Pays-Bas, France) sont effectuées à partir d’un montant de commande de 275 euros net franco domicile à l’adresse indiquée. En dessous de 275 euros de commande, nous facturons un forfait de 25 euros pour les frais de transport et d’emballage.
En cas d’expédition à l’étranger, des taxes ou des frais supplémentaires (par exemple.B droits de douane) peuvent être encourus dans le cadre de votre commande, qui ne sont pas payés ou facturés par nos services, mais doivent être payés directement par vous aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Veuillez consulter les autorités compétentes concernées.
L’achat se fait sur facture , payable dans les 30 jours net sans déduction. Il est également possible de choisir d’autres modes de paiement qui seront affichés lors du processus de commande.
Veuillez également consulter nosconditions générales de vente!