Conditions de livraison

Délai de livraison

Nous attachons une grande importance aux disponibilités et aux délais de livraison dans la boutique en ligne à jour et avec précision.

Sauf indication contraire pour le produit concerné, le délai de traitement et d’expédition depuis notre entrepôt est généralement de 1 à 5 jours ouvrables. Cette indication concerne exclusivement l’expédition des marchandises depuis notre site et non la livraison au client.

Le délai de livraison réel dépend du transporteur, du pays de destination ainsi que d’éventuels retards dans le processus de transport. Les délais de livraison indiqués sont donc donnés à titre indicatif et ne sont pas contraignants.

Si vous souhaitez une livraison express, vous recevrez une offre. Les frais vous seront facturés séparément selon les tarifs en vigueur de notre partenaire d’expédition (service de colis ou transporteur), quelle que soit la valeur de la marchandise.

Sauf accord contraire, la livraison sera effectuée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables par courrier, par service de colis ou par livraison personnelle.

Le délai de livraison commence avec l’achat sur compte

• pour les commandes passées avant 14 h 00 le jour de la conclusion du contrat
• pour les commandes passées après 14 heures le jour suivant la conclusion du contrat

Si le dernier jour du délai est un samedi, un dimanche ou un jour férié général reconnu par l’État sur le lieu de livraison, le jour ouvrable suivant est remplacé par un jour ouvrable.

Envoi et paiement

Nous livrons exclusivement dans les pays suivants : Suisse, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, France, Belgique, Luxembourg, Suède.
Si tu souhaites néanmoins une livraison dans un autre pays, nous facturons les frais de transport réels (entreprise de transport ou service de colis), quelle que soit la valeur de la marchandise. Veuillez nous demander les frais de livraison.

La plupart des produits ne peuvent être commandés qu’en unités d’emballage. Si vous souhaitez commander une quantité en dehors des unités d’emballage, veuillez nous contacter par téléphone ou par courrier.

Expédition B2C
Nos articles de merchandising peuvent être commandés directement auprès de nous par les clients finaux. La livraison est gratuite. Les demandes d’achat peuvent être effectuées via le formulaire de contact.

Suisse : Les prix incluent la TVA suisse.
UE : Les prix incluent la TVA allemande.

Nos conditions générales s’appliquent.

Expédition B2B
Les livraisons en Suisse sont effectuées à partir d’une valeur de commande de 200 CHF net, franco domicile, à l’adresse indiquée. En dessous de CHF 200.00 Valeur de commande, nous prélevons un forfait de frais de fret et d’emballage de CHF 10.00.

Les livraisons au sein de l’UE (Allemagne, Autriche, Pays-Bas, France, Belgique, Luxembourg, Suède) sont effectuées franco domicile à l’adresse indiquée à partir d’un montant de commande net de 275 euros. En dessous de 275 euros de commande, nous facturons un forfait de 25 euros pour les frais de transport et d’emballage.

En cas d’expédition à l’étranger, des taxes ou des frais supplémentaires (par exemple.B droits de douane) peuvent être encourus dans le cadre de votre commande, qui ne sont pas payés ou facturés par nos services, mais doivent être payés directement par vous aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Veuillez consulter les autorités compétentes concernées.

L’achat se fait sur facture , payable dans les 30 jours net sans déduction. Alternativement, d’autres modes de paiement peuvent être choisis, tels qu’indiqués lors du processus de commande.
Veuillez également consulter nos conditions générales de vente.