Algemene voorwaarden

TOPPIES GMBH

Onze goederen zijn uitsluitend bedoeld voor gespecialiseerde detailhandelaren. wij leveren niet aan eindgebruikers (behalve merchandise). De klant verklaart uitdrukkelijk dat hij of zij de transactie zal afronden in zijn hoedanigheid van ondernemer en niet in de hoedanigheid van consument.

§ 1 Prijzen

De prijzen van de winkel zijn afhankelijk van het land waar uw bestelling zal worden geleverd. In onderstaande tabel kunt u zien in welke valuta de prijzen voor uw bestelling worden berekend.

Zwitserland	Zwitserse Frank	CHF
Duitsland	EURO	EUR
Nederland	EURO	EUR
Oostenrijk	EURO	EUR
Frankrijk	EURO	EUR

Alle prijzen zijn definitieve prijzen en, tenzij anders vermeld, exclusief wettelijke BTW. De prijzen zijn van toepassing op het moment van bestellen.

§ 2 Bestelling en verzending

Wij leveren uitsluitend aan de volgende landen: Zwitserland, Duitsland, Oostenrijk, Nederland.

De meeste producten kunnen alleen in verpakkingseenheden worden besteld. Als u een hoeveelheid buiten de verpakkingseenheden wilt bestellen, neem dan telefonisch of per e-mail contact met ons op. Verzending van artikelen in de B2C Shop is gratis. Let voor de B2B winkel (handelaar) op het volgende:

(1) Leveringen binnen Zwitserland met een orderwaarde vanaf CHF 200,00 netto zijn inclusief verzending. Bij leveringen met een orderwaarde onder CHF 200,00 wordt een verzend- en verpakkingsbijdrage van CHF 10,00 in rekening gebracht.

(2) Leveringen binnen de EU (Duitsland, Oostenrijk, Nederland, Frankrijk) geschieden gratis op het opgegeven adres vanaf EUR 275,00 bestelwaarde netto. Onder een orderwaarde van EUR 275,00 berekenen we een vast bedrag aan vracht- en verpakkingskosten van EUR 25,00.

(3) Verzending naar een EU-land kan extra kosten of belastingen met zich meebrengen (bijv. douanerechten), die niet door ons worden betaald of door ons worden gefactureerd, maar die u rechtstreeks aan de desbetreffende douane- of belastingdienst moet betalen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de respectieve bevoegde autoriteiten.

§ 3 Betaling

B2B: U ontvangt een gedetailleerde factuur voor je bestelling en kunt deze binnen 30 dagen zonder aftrek gemakkelijk afrekenen. Als alternatief kunt u ook direct betalen via de betaalmethode die in het betaalproces is aangegeven. Zoals gebruikelijk in de handel blijven de goederen eigendom van TOPPIES GMBH totdat de volledige betaling is verricht.

B2C: U kunt betalen via de in het betaalproces aangegeven betaalmethode. Zoals gebruikelijk in de handel blijven de goederen eigendom van TOPPIES GMBH totdat de volledige betaling is verricht.

§ 4 Koopovereenkomst

Het koopcontract komt pas tot stand op het moment dat onze bestelbevestiging naar u wordt verzonden. Dit geldt zowel voor bestellingen in de online shop als per telefoon of e-mail.

§ 5 Recht op teruggave

U heeft het recht om onberispelijke goederen binnen 30 dagen terug te sturen. De vrachtkosten zijn voor uw eigen rekening. Alleen producten die we op maat hebben gemaakt volgens uw wensen (bijv. gepersonaliseerde artikelen, op maat gemaakte artikelen, etc.) zijn hiervan uitgesloten.

§ 6 Kwaliteit

Alle TOPPIES-producten worden door ons kwaliteitsteam in regelmatige tests grondig gecontroleerd. U heeft dus de zekerheid dat u alleen de beste goederen ontvangt. Als u ondanks alle voorzorgsmaatregelen twijfelt over de kwaliteit van de goederen, neem dan binnen 8 dagen na ontvangst contact met ons op.

§ 7 Garantie en aansprakelijkheid

(1) Om u in staat te stellen optimaal te plannen en te berekenen, zijn we voortdurend bezig om prijzen en productspecificaties gedurende langere tijd stabiel te houden. Wij behouden ons het recht voor om prijsverlagingen of verhogingen en technische wijzigingen in producten zonder verdere kennisgeving door te voeren, indien dit in individuele gevallen noodzakelijk is. De laatste gegevens over de producten zijn altijd te vinden op onze gespecialiseerde retailer website of telefonisch bij ons op te vragen.

(2) De inhoud van de website wordt regelmatig en gewetensvol gecontroleerd en bijgewerkt voor een goede reproductie. Toch is onze website geen vervanging voor persoonlijk advies. Mocht u vragen hebben over onze producten bel ons dan gerust, wij adviseren u graag!

(3) TOPPIES GMBH is niet aansprakelijk voor fouten op de website

(4) TOPPIES GMBH is niet aansprakelijk voor enige directe en indirecte schade als gevolg van het gebruik van onze website. In geval het gebruik leidt tot schade aan uw apparaten of gegevens, vergoeden wij geen vervangende diensten.

§8 Privacyverklaring

De verwerking van gegevens (namen, postadressen, telefoonnummers, enz.) die de klant openbaar maakt in verband met het gebruik van de online dienst van TOPPIES GMBH is onderworpen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming. Een overdracht aan derden vindt niet plaats.

§ 9 Plaats van bevoegdheid en toepasselijk recht

(1) Alleen het Zwitserse recht is van toepassing

(2) Plaats van jurisdictie is Winterthur (CH)

§ 11 Disclaimer

Indien een of meer clausules van deze algemene voorwaarden niet effectief zijn, betekent dit niet dat de volledige overeenkomst ongeldig wordt verklaard. De ineffectieve bepaling wordt vervangen door de desbetreffende wettelijke bepaling.

Algemene voorwaarden geldig vanaf 1.4.2020

Zie ook onze leveringsvoorwaarden